济南展航雕刻机售后服务的重要性
发布时间:2018-06-14 17:58:32 来源:济南展航机械有限公司 点击:
济南展航售后服务的重要性
济南展航机械有限公司是一家专业生产雕刻机、UV机器等多种雕刻机机械产品的企业,历经数十年的改革与发展,取得了不计其数的荣誉,这些荣誉是社会和公众对展航机械的奖励,是广大消费者对展航机械雕刻机产品的认可,是展航机械公司优良口碑的见证。优质的售后服务,是一个企业进步的灵魂,为了客户更好的使用,我们在不懈努力。
机械设备的售后服务并不是简单的维修与服务,我们可以为您解决更多的问题,前几天一个客户订购的机器发货了,问我们技术人员我刚换的厂房,机器太宽进不去怎么办,我们的技术人员去培训的教客户学习,但是客户的问题就是我们的问题,客户的问题要积极解决,我们的技术人员为客户拆去雕刻机的电机,和多出部分,雕刻机进入厂房之后再进行重新组装。我们是用心服务,也是用专业的技术去为您服务,只要我们的人员都是专业的,能够很好并很快速的为您觉得问题,保证您的正常使用和生产。
我们的售后服务不单单是其内容涉及产品销售之后的质量保证,安装调试,维修服务,零部件供应,技术咨询及指导,维修以及软件技术培训,等一系列内容,是机械设备生产企业和客户之间沟通与交流的纽带,是一个机械设备品牌形象能否获得市场认可的关键因素。
作为济南展航机械有限公司的一员,深深的感受到售后服务的心态是第一位的,在我们对待客户时,要学会抓住事情的主要矛盾,很多时候会听到服务人员的抱怨,某某老板不好相处,而是工作人员没有抓住客户的需求心理,没有和客户产品心灵的共鸣,如果服务人员能投其所需,那么我相信客户是愿意和我们和平相处的,客户不是上帝,而是朋友,家人和我们一条战线上的人,客户的机械需要我们即使快捷的维修,我们需要客户购买我们的机械配件,我们和客户之间的利益关系是相互统一的。
济南展航机械有限公司一家专业生产雕刻机的厂家,我们用专业的态度为您服务,您的满意才是我们不懈的追求。